N°1 mondial du minerai de fer et du nickel, le groupe Vale opère sur les 5 continents avec également une présence sur le marché des autres métaux de base, du charbon et des engrais.

Situé en Nouvelle Calédonie, Vale NC a des activités d’extraction de minerai (latérites et saprolites) et de production de nickel et de cobalt. Le complexe industriel de Vale NC, dénommé Usine du Grand Sud, comprend notamment : une mine, une usine hydro métallurgique, une centrale d’énergie, un port par lequel transitent les cargos transportant les 4500 conteneurs de nickel et cobalt exportés annuellement.

Vale NC contribue largement à l’économie du territoire et assume une responsabilité sociale et environnementale essentielle.

Changer pour durer : Une nouvelle application web destinée à améliorer la gestion des fournisseurs

C’est par ce titre que Vale Nouvelle Calédonie annonce son adoption de la solution eSRM via le journal interne n°46 de la société. L’article précise que eSRM va permettre à VNC : d’une part de mieux gérer l’homologation de ses fournisseurs en laissant à ses derniers le soin de mettre eux-mêmes à jour leurs propres données dans l’application, et d’autre part de piloter plus efficacement la performance de ces mêmes fournisseurs ainsi que le traitement de leurs non-conformités éventuelles.

Une initiative déclenchée par les Etats Généraux de la sous-traitance

« En 2015, les ateliers tenus lors de notre forum Etats Généraux de la sous-traitance avaient souligné la nécessité de faciliter les échanges entre Vale NC et ses sous-traitants mais également d’évaluer les performances atteintes par nos fournisseurs » précise Anthony Marchand. « Nous nous sommes alors fixé l’objectif d’acquérir une solution informatique et de la déployer progressivement au cours de la première partie de l’année 2016, en ciblant dans un premier temps nos cocontractants intervenant sur le complexe industriel », poursuit-il.

La simplicité, un atout prépondérant pour Vale NC

« eSRM nous est apparu simple d’utilisation avec un dimensionnement adapté à notre juste besoin. Pour parler prosaïquement, nous avons préféré nous équiper d’un petit yacht maniable plutôt que d’un énorme paquebot de luxe », déclare Domitille Jubert qui ajoute : « Nous voulions une solution nous permettant avant tout de gérer l’enregistrement des fournisseurs ainsi que l’évaluation de leurs performances et également de faire du reporting. eSRM nous a paru être une solution répondant globalement bien à notre besoin, sans être trop lourde ni contraignante »

Pas seulement un outil Achat, mais aussi et surtout un outil collaboratif entre l’équipe Achat et ses Clients internes

« Le module de gestion des non conformités de eSRM nous a paru très intéressant ; c’est un outil simple permettant de capter les incidents propres au fournisseur et dont les clients internes avaient jusqu’à présent la connaissance sans nécessairement nous les remonter », précise Domitille. « eSRM va mettre en commun le retour d’expériences concernant un fournisseur, aussi bien sur les aspects commerciaux que sur des aspects techniques, de terrain ou de SSE, autant d’événements qui nous échappaient un peu jusqu’à présent», poursuit-elle.

« De manière générale, eSRM permet un management transverse de la relation fournisseur, avec une réelle implication/participation des acteurs de terrain, ce qui n’en fait pas qu’un outil strictement achat », conclut-elle.

Une dépense raisonnable pour Vale et pas de coût pour les fournisseurs

« L’aspect financier était bien sûr un critère important dans notre démarche de sélection », explique Anthony Marchand. « Le coût de eSRM nous est apparu tout à fait raisonnable. Par ailleurs, et c’est un gros plus, la solution n’impose pas de souscription financière aux fournisseurs ; ce modèle nous permet donc de vendre plus facilement le déploiement de la solution auprès des fournisseurs », conclut-il.

L’alliance de l’expert Achat et de l’éditeur de logiciels

eSRM est le fruit d’une collaboration entre Altaïs Conseil et Alma, dont la complémentarité des compétences a permis à cette solution web novatrice et professionnelle de voir le jour. Altaïs Conseil apporte l’expertise métier Achat (spécification de solutions e-Achat et gestion de projet e-Achat) acquise sur des grosses solutions logicielles dans des grands groupes. Alma met à profit ses nombreuses années d’expérience dans le développement d’applications web et l’édition de logiciels, tant dans le domaine collaboratif qu’industriel.

Des ambitions de développement confirmées, y compris à l’export

Les équipes Alma et Altaïs Conseil sont actuellement en train de compléter la solution eSRM de façon à ce qu’elle couvre la totalité des trois composantes du Risque Fournisseurs : la pré-qualification, la gestion des contrats d’Achat et la performance des fournisseurs déjà couverte par la version actuellement disponible. Interfacer eSRM avec un ERP pour faciliter l’intégration de la solution au système d’information est également à l’étude, sans perdre de vue l’esprit d’agilité qui fait la force d’eSRM.

Alma et Altaïs Conseil gardent pour objectif premier d’assurer une bonne implantation sur le territoire français, en particulier en Rhône-Alpes du fait de leur localisation grenobloise. Néanmoins, le développement à l’international se confirme. En effet, le besoin pour des outils « e-Achat / Risque Fournisseurs » est universel, la solution eSRM est également déjà disponible en anglais et Alma et Altaïs Conseil ont respectivement une solide expérience à l’international et multiculturelle.

Organisme Nom Alma

A propos de

La Scop Alma est impliquée dans 4 métiers de l'informatique : développement et édition de logiciels CFAO pour la découpe, la tôlerie et la robotique ; développement et intégration d'applications collaboratives et de partage d'information ; intégration et édition de logiciels pour établissements hospitaliers et pharmacies ; conception, déploiement et maintenance d'infrastructures informatiques.